Отзывы о компании Extra-Remont

Продавець максимально точно описав двигун та його технічні характеристики, поцікавився моделлю мого пилососа, зауважив, на особливості кріплення саме цього двигуна (щітки під 45 градусів). Сам двигун повністю відповідає опису, а потужність не гірше оригінального самсунга.

Дякую отримала швидко

Не отримав відповідь в чаті стосовно ціни на конкретну позицію. Згоден, що самостійно не розібрався стосовно вартості саме тієї продукції, яка мені була потрібна, тому після оформлення замовлення і отримання кінцевої ціни був неприємно здивований - ціна не виправдала очикування. Замовлення відмінив і залишив негативний відгук, який, на мою думку, на той момент був цілком обгрунтований.
Через декілька годин отримав вхідний дзвінок від невідомого абонента. Чоловік, який телефонував, не придставився і на підвищених тонах почав висловлювати претензії стосовно залишеного відгука, що вважаю абсолютно недопустимим. Дзвінок я завершив, номер забокував.
Тому резюме - враження від "покупки" в будь-якому випадку крайне негативне. Якість товаару оцінити не можу. Якість обслуговування описано вище. Для підтвердження можу надати скріншот переписки (на жаль сюди прикріпити не вдалося) з продавцем, в якому видно, що питання стосовно вартості продукції на конретну модель залишалося майже 2 доби без відповіді, що й призвело до такої ситуації.
P.S. Нижче текст початкового відгуку, після якого був дзвінок від "продавця":
Не відповідають в чаті стосовно ціни на конкретну позицію. Після оформлення замовлення прийшло повідомлення у вайбер з ціною, що значно перевищувала вартість, вказану в об'яви. Як наслідок - відмова і даремно витрачений час.
Ціна вище заявленої.

• Комментарий продавца13.05.2026

  Добрий день!
  Ви замовили 2м ущільнювача, що не відповідає довжині готових ущільнювачів до моделі Вашого холодильника,які значно довші, тому вартість вища аніж в замовлені